CISO und CTrO: Modell für eine funktionierende Partnerschaft?
Da Kunden, Partner und Regulierungsbehörden mehr Offenheit und Sicherheit verlangen, sagen diejenigen, die die Rolle des CTrO ausüben, dass der Aufbau von Vertrauen die Antwort ist. Der Aufgabenbereich umfasst Sicherheit, Datenschutz, Compliance, Ethik, Kundensicherheit und interne Kultur.
In der Regel ist der CISO weiterhin für Kontrollen und Schutz zuständig, während der Chief Trust Officer sich um Reputation, Ethik und Kundenvertrauen kümmert. Wenn Cybersicherheit dem CTrO unterstellt ist, bietet dies eine Möglichkeit, sich aus der IT und den konkurrierenden Prioritäten mit dem CIO herauszuhalten. Diese Partnerschaft positioniert die Sicherheit neu, von einer „Abteilung des Neins” zu einem Geschäftsbeschleuniger, bemerkt Forrester.
Vinay Patel, Chief Trust and Security Officer bei Zendesk, stimmt zu, dass diese Rolle Vertrauen mit der Geschäftsstrategie in Einklang bringt. „Ein CISO schützt Systeme. Der Chief Trust Officer schützt das Vertrauen. Der eine schützt das Unternehmen, der andere schützt dessen Glaubwürdigkeit.”
